Пять лет назад, в ночь открытия хоррор-тура по заброшенному отелю, приуроченного к Хэллоуину, произошла трагедия. По официальной версии, её причиной стала неизвестная неисправность, унёсшая жизни пятнадцати человек — посетителей и сотрудников. Однако тела были обнаружены не все, что породило мрачные загадки.
Ещё до этих событий прежний владелец здания и группа сатанистов совершили здесь ритуальное групповое самоубийство. Из-за этого среди местных жителей укрепилось поверье, будто в отеле скрывается дверь в ад. Теперь команда документалистов возвращается на место, чтобы попытаться раскрыть подлинные причины той страшной ночи.