После ссоры с женихом Полом Колманом Анна Тэйлор оказывается в автокатастрофе и приходит в сознание в… похоронном бюро. Элиот Дикон убеждает её, что она мертва, и ему нужно подготовить её тело к похоронам. Он объясняет, что обладает уникальным даром — умением разговаривать с недавно умершими, чьи души ещё ждут перехода в иной мир. Но мисс Тэйлор отказывается верить ему, будучи уверенной, что всё ещё жива.