Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла внутри. Он не испытывал никаких эмоций от потери супруги и, пытаясь понять это, начал отправлять длинные письма в компанию, обслуживающую торговые автоматы. В этих письмах он подробно рассказывал о себе и своих отношениях с покойной женой.
Вскоре ему ответила менеджер фирмы по имени Карен. Параллельно Дэвис пришел к выводу, что ему срочно нужно разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.