Айрис Симпкинс, ведущая известной свадебной рубрики в лондонской газете «Daily Telegraph», обитает в уютном коттедже в сельской Англии. Её сердце принадлежит мужчине, чьи чувства обращены к другой женщине. За тысячи километров от неё, в Южной Калифорнии, проживает Аманда Вудс — успешная хозяйка рекламного агентства, специализирующегося на трейлерах для кинолент. Она неожиданно узнаёт, что её возлюбленный ей неверен. Две совершенно незнакомые женщины, разделённые расстоянием в 10 000 километров, сталкиваются с похожей душевной драмой. И они находят способ поддержать друг друга.
Их встреча происходит в интернете, на портале по обмену жильём для отпуска. Незадолго до Рождества Айрис и Аманда, желая сбежать от своих переживаний, договариваются поменяться не только домами, но и континентами на целых две недели. Так Айрис оказывается в солнечном калифорнийском жилище Аманды, в то время как сама Аманда приезжает в занесённую снегом английскую глубинку.
